Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kualitas Sistem Fingerprint Scanner Masjid Dengan Metode Structural Equation Modeling (SEM)

Triana Harmini, Faisal Reza Pradhana, Naufal Fikri Al Azmi

Abstract


Penggunaan teknologi fingerprint scanner telah berkembang pesat dan luas, terutama dalam bidang keamanan. Pada instansi perkantoran maupun pendidikan fingerprint digunakan sebagai alat absensi karena tidak dapat dipalsukan. Universitas Darussalam Gontor sebagai lembaga pendidikan juga menggunakan fingerprint sebagai alat absensi mahasiswa ke masjid. Absensi mahasiswa ke masjid dijadikan sebagai salah satu penilaian non-akademik mahasiswa. Absensi menggunakan fingerprintscanner baru pertama kali digunakan pada tahun ajaran 2018/2019 sehingga memerlukan evaluasi untuk mengetahui keberhasilan sistem dan kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan faktor yang mempengaruhi kepuasan mahasiswa terhadap fingerprintscanner dan menentukan indeks kepuasan mahasiswa terhadap fingerprintscanner. Penelitian ini menggunakan metode StructuralEquationModeling (SEM) untuk menganalisis hubungan antara kualitas sistem fingerprintscanner dengan kepuasan mahasiswa. Kualitas sistem pada fingerprintscanner diukur berdasarkan teori DeLone & McLean yang terdiri dari enam variabel yaitu kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna dan manfaat bersih. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode random sampling. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara acak kepada 116 mahasiswa UNIDA Gontor. Untuk menganalisis data menggunakan bantuan software AMOS. Hasil analisis data menunjukkan bahwa model DeLone & McLean dapat digunakan untuk mengukur kepuasan mahasiswa terhadap sistem fingerprintscanner masjid karena model teridentifikasi dan memenuhi kriteria GoodnessofFit. Hasil penelitian menjelaskan bahwa indeks kepuasan mahasiswa UNIDA Gontor terhadap sistem fingerprintscanner masjid sangat tinggi sebesar 76,5%.

Keywords


Finger print scanner; Kepuasaan mahasiswa' Structural Equation Modelling (SEM)

References


Aritonang, P. L. E., Bayu, E. C., K, S. D., & Prasetyo, J. (2017). Rancang Bangun Alat Pemilah Sampah Cerdas Otomatis. Snitt, 375–381. https://doi.org/10.1016/j.contraception.2014.02.009

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2016). Information Systems Success Measurement. In Foundations and Trends®in Information Systems (Vol. 2, Issue 1, pp. 1–116). https://doi.org/10.1561/2900000005

Indriani, M., & Adryan, R. (2009). Kualitas Sistem Informasi dan Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perguruan Tinggi Universitas Syiah Kuala. Jurnal Telaah & Riset Akuntansi, 2(1), 79–92.

Ismawati, D., & Mazia, L. (2016). Efektivitas Penerapan Sistem Kehadiran Guru Dengan Menggunakan Fingerprint Terhadap Tingkat Kedisiplinan. Bina Insani ICT Journal, 3(2), 350–359.

Kristin, L. S., Suputra, I. N., & Sarbini. (2016). Pengaruh Penerapan Presensi Sidik Jari ( Fingerprint ) terhadap Kinerja Guru Melalui Motivasi Kerja di SMA Negeri 5 Malang. Jurnal Pendidikan Bisnis Dan Manajemen, 2(3), 170–177. https://doi.org/10.30871/jaic.v3i1.1051

Limantoro, S. E., Surjani, R. M., & Hidayat, M. A. (2013). PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN DENGAN METODE SERVQUAL DAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) DI MIROTA, SURABAYA. Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, 5(1), 1–12.

Saputro, P. H., Budiyanto, D., & Santoso, J. (2016). Model Delone and Mclean Untuk Mengukur Kesuksesan E-Government Kota Pekalongan. Scientific Journal of Informatics, 2(1), 1–8. https://doi.org/10.15294/sji.v2i1.4523

Sasongko, E. N., Mustafid, & Rusgiyono, A. (2016). Penerapan Metode Structural Equation Modeling Untuk Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik Terhadap Kualitas Website (Studi Kasus pada Website sia.undip.ac.id). Jurnal Gaussian, 5(3), 395–404.

Septianita, W., Winarno, W. A., & Arif, A. (2014). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan Rail Ticketing System (RTS) Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Empiris Pada PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 9 JEMBER). E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 1(1), 53–56. https://doi.org/10.19184/ejeba.v1i1.570




DOI: https://doi.org/10.38114/riemann.v2i1.64

Refbacks



Bookmark and Share


Copyright (c) 2020 Triana Harmini, Faisal Reza Pradhana, Naufal Fikri Al Azmi

License URL: https://journal.stkippamanetalino.ac.id/index.php/matematika/information/sampleCopyrightWording

STKIP PAMANE TALINO
Hilir Ktr., Kec. Ngabang, Kabupaten Landak, Kalimantan Barat 79357
Copyright @2019 Riemann: Research of Mathematics and Mathematics Education

Click Here for View My Stats